Statistika 2012

Od začátku do konce roku 2012  jsme:

• vyřídili 21.547 objednávek (v roku 2011 jich bylo 19.919, v roce 2010 - 18.556, rok předtím 16.447)
  
  
• vypravili 3.450 zásilek z naší pobočky v USA do EÚ (v roku 2011 - 2.998 zásilek, v roce 2010 jich bylo 2.880)
  
  
• získali celkem 35.115 registrovaných zákazníků. Za dva roky to je nárust o 14.770 registrací, 615 průměrně za měsíc ... cca 26 denně
  
  
• úspěšně vyřídili 2.890 aukcií v dražbách na Ebay na celém světě (v roce 2011 jich bylo 2.770, v roce 2010 - 2.520, v roce 2009 -1.305, v roce 2008 přesně 512)
  
  
• vypravili do EU 6 kontejnerů ze 415-ti nadměrnými zásilkami, pěti vozy, jedním motocyklem, jednou štípačkou na dřevo, rozsívačkou obilí, maxi sekačkou na trávu za traktor, neskutečně dílů na veterán autá, laserovú pilu, gravírovací stroj, profesionální šicí stroj, lehátka a křesla pro zubaře, dvěma motory pro auto, 70 Ks pneumatik, dvakrát jsme stěhovali nábytek z USA do ČR a jednou na Slovensko, jedním zahradním traktůrkem a nespočet jiných, letecky těžko přepravovatelných věcí. K zasmání a taky k pláči byla přeprava veterána, kterému se při přepravě vybila totálně baterie a nemohli jsme se dostat do auta ani přes dveře, ani přes okno a ani přes kufr. Proclívající celník musel čekat několik hodin, kým se baterie dobije a až pak bylo možné vyjít s autem ven z kontejneru a udělat celní prohlídku
  
  
• přijali 77.600 e-mailů, což je průměrně deně 213 (v r.2011 jich bylo 70.080), 45.000 informací z Ebay a PAYPAL z toho 10.600 spamů a informačních, propagačních e-mailů
  
  
• bylo uděleno 2.598 odkazů do naší odkazové knihy z průměrnou známkou 9.8 / z 10 možných
  
  
• 2x upravili náš systém podle žádostí kupujících
  
  
• zprovoznili 3 naše další webové stránky USA-hodinky, USA-kabelky a Cz-balik
  
  
• vyřídili 279 reklamcí nedodání zboží vrácením peněz, nepodařilo se nám vyřídit 16 reklamací k spokojenosti kupujícich, 9 zásilek přišlo během roku zasláním přes DHL rozbitých, 6 poškozených ale co je nejdůležitější, ani jedna se nestratila
  
  
• když jsme to nejvíce potřebovali, tak 3x nefungovalo internet bankovnictví Komerční banky, jednou Slovenské Spořitelni, 4x platby online přes GpWebPay
  
  
• zakoupili kilometry lepících pásek, tuny bublinek a spotřebovali nesčítaje kusů papírů na etikety a labely
  
  
• denní návštěvnost nových, unikátnych návštěvníků je průměrně 1.000 - 1.200, denně vidí naše stránky 3.000 až 5.000 návštěvníků (počet zhlédnutí)

• Tady se vyměnil Seznam s Googlem, který teď využívá na vyhledávání více uživatelů, než to bylo doposud s poměrem hledání 46% Google, 33% Seznam a 21% ostatní vyhledávače. Hledání přes sociální sítě nevyužíváme kvůli problémům popsaných v "aktualitách" na našich stránkach.

Všem naším zákazníkům děkujeme za využití našich služeb, za projevenou důvěru a za udělené odkazy, které jistě pomohli jiným, nerozhodným zákazníkům.

Těšíme se na Vás a Vaše objednávky v roce 2013.